Een consument heeft het wasmiddel Ariel Professional aangeschaft en ondervindt problemen met vlekken op kleding na gebruik. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het merk, is deze situatie voor de klant nieuw en vraagt om een oplossing.
Beste Ariël,
Ik heb het wasmiddel Ariël professional gekocht en daar de was mee gedraaid nu haal de kledingstukken eruit en het wasmiddel heeft grote vlekken veroorzaakt op mijn kleding, hoe dit op te lossen ik gebruik altijd Ariël en nog nooit dit soort klachten gehad.
Ik hoop dat u mij kunt helpen met dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
