Klacht: Vlek op kleding

Yvonne Giessenburg op 02 april 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 2 april 2021

Een consument meldt dat er een harde, plakkerige vlek met een blauwe tint op zijn sweater is ontstaan, waarvan hij vermoedt dat deze is veroorzaakt door de pods van Ariel. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op mijn sweater zit een plak achtig harde vlek, je ziet nog een beetje een blauwe kleur erin.
Dit kan alleen komen door de pods

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van trui en pods restitutie welke ik nog in huis heb.
Ga er niet meer mee wassen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM