Na het dragen van een nieuwe broek tijdens een etentje, ontdekte de klager een vlek en gebruikte Ariel vlekverwijderaar Gel om deze te behandelen. Na het inwerken en wassen in een sopje bleef er echter een duidelijke uitgebeten vlek zichtbaar, wat de klager teleurstelde.
1e Pinksterdag voor het eerst broek aangehad. Na afloop van een etentje zat er een vlekje op. Gelijk een beetje Ariel vlekverwijderaar Gel opgedaan. Even laten inwerken en daarna in sopje gedaan. Nadat ik de broek uit het sopje haalde zag je al een hele uitgebeten vlek. Heb daarvan een foto gemaakt.
Toch minstens een nieuwe broek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
