kagromiep op 09 december 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een klacht ingediend over de verpakking van de Ariel 3 in 1 pods, waarin volgens hem te weinig pods zitten. In plaats van de verwachte 16 pods, ontving hij slechts 13. Hij heeft geen kassabon meer om het product terug te brengen en vraagt om een reactie van het bedrijf.
sorry maar ik wil een klacht indienen ivm te weinig pots in verpakking het gaat om de 3 in 1 colour & style verpakking er horen er 16 in te zitten maar ik had er maar 13 inzitten.
Het was te laat om hem terug te doen ik had geen kassabon meer van daar dat ik me nu tot U richt.
Wat doet U hiermee? Graag een antwoord terug van U
eventueel de te kort gekomen pads vergoeden?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
