Demi933 op 08 februari 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft ervaren dat er resten van Ariel pods in zijn kleding zijn achtergebleven na een wasbeurt, wat heeft geleid tot onherstelbare schade aan enkele kledingstukken, waaronder een nieuw huispak van Hunkemöller. De consument is teleurgesteld over de situatie en heeft zelfs enkele oudere kledingstukken moeten weggooien.
Bij mijn laatste wasbeurt zijn er resten van de pods overgebleven in kleding van mij waarbij ik dit er niet meer uit heb kunnen krijgen en sommige kleding heb weg kunnen gooien. Sommige kleding was wat ouder maar mijn nieuwe huispak van de Hunkemöller is helemaal verpest waar ik van baal.
Een bedrag van 39,95 zodat ik een nieuw huispak kan halen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
