Klacht: Pods vast in kleding

Demi933 op 08 februari 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 8 februari 2020

Een consument heeft ervaren dat er resten van Ariel pods in zijn kleding zijn achtergebleven na een wasbeurt, wat heeft geleid tot onherstelbare schade aan enkele kledingstukken, waaronder een nieuw huispak van Hunkemöller. De consument is teleurgesteld over de situatie en heeft zelfs enkele oudere kledingstukken moeten weggooien.

Mijn Klacht:

Bij mijn laatste wasbeurt zijn er resten van de pods overgebleven in kleding van mij waarbij ik dit er niet meer uit heb kunnen krijgen en sommige kleding heb weg kunnen gooien. Sommige kleding was wat ouder maar mijn nieuwe huispak van de Hunkemöller is helemaal verpest waar ik van baal.

Gewenste Oplossing:

Een bedrag van 39,95 zodat ik een nieuw huispak kan halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi933
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM