MarianD58 op 01 december 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat de Ariel pods/tabs niet volledig oplossen tijdens het wassen, wat resulteert in een slijmerige substantie in de wastrommel en op de kleding. Dit heeft geleid tot hardnekkige wit-grijze vlekken die niet verdwijnen, zelfs niet na meerdere wasbeurten op zowel 30 als 40 graden.
De pods/tabs lossen niet helemaal op, waardoor er een soort snot achterblijft in de wastrommel en op mijn kleding. Hierdoor zijn vieze wit-grijze vlekken ontstaan die niet weg te krijgen zijn, ook niet na een volgende wasbeurt.
Zowel bij 30 als 40 graden wassen is dit probleem ontstaan.
Wij hebben drie pakken gekocht en zijn nu eigenlijk na het gebruik van drie tabs/pods al niet tevreden, dus een vergoeding van de aankoopprijs zouden wij redelijk vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
