Klacht: Pods loste niet op al 2x schade aan kleding

Esther Van der Sluijs op 16 februari 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een consument heeft ervaren dat de Ariel pods niet oplossen tijdens het wassen, waardoor ze aan de kleding blijven plakken. Dit heeft geleid tot schade aan kleding ter waarde van 98 euro, die de consument heeft moeten weggooien.

Mijn Klacht:

Nu de tweede keer dat de pods niet oploste, maar blijft plakken aan kleding, wat je er vervolgens niet meer uitkrijgt.
Ik heb mijn kleding twv 98 euro moeten weggooien.

Gewenste Oplossing:

Als mijn de kleding word vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM