Klacht: Pods lossen noet op, kleven op kleding

Jan Wens op 06 januari 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een consument heeft ervaren dat de Ariel-waspods niet oplossen tijdens het wassen, waardoor ze aan de kleding blijven plakken. Dit gebeurde bij een trui die gewassen werd op 30 graden en bestaat uit 95% katoen, 3% polyester en 2% viscose.

Mijn Klacht:

De waspod is niet opgelost en ‘versmolten’ met mn trui.
Gewassen op 30 graden.
Trui 95% cotton
3% polyester
2% viscose
PME

Gewenste Oplossing:

Ik hoop het versmolten materiaal te kunnen verwijderen.
Anders een tegemoetkoming in de kosten van de trui. (PME)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM