nooitmeerariel op 05 mei 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ervaren met de Ariel Pods, die volgens hem niet goed oplossen tijdens het wassen. Hierdoor blijven er vlekken achter op de kleding die niet te verwijderen zijn. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over het product.
Pods lossen niet op. Laten vlekken achter die er niet uit gaan.
1. Inleveren pods die ik nog heb met terugbetaling van het aankoopbedrag
2. schadevergoeding geleden schade
3. openlijke excuses en terugtrekken van wat nog in de handel is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
