Klacht: pods lossen niet op en laten paarse vlekken achter

Vienna op 12 mei 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 12 mei 2015

Een consument heeft ervaren dat de 3-in-1 pods van Ariel niet goed oplossen en daarbij paarse vlekken op witte kleding achterlaten. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan.

Mijn Klacht:

De 3 in een pods van ariel hebben lossen niet op en hebben tot 2 x toe paarse vlekken achter gelaten op mijn witte kleding.

Gewenste Oplossing:

Ik baal er enorm van dat mijn net nieuwe witte trui (€ 100,-) en het overhemd van mijn man (120,-) nu niet meer wit zijn. Ik zou graag een schede vergoeding ontvangen om deze 2 items te kunnen vervangen. Ik voeg een foto bij van de blouse. Mocht dat gewenst zijn kan ik meer foto's en bonnen/afschrijvingen aanleveren van de verwoeste spullen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM