Klacht: Pods lossen niet op

estherlouwes op 15 december 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 15 december 2019

Er wordt geklaagd dat de pods van Ariel niet goed oplossen tijdens korte programma's, zoals wolwas of delicate was. Hierdoor blijven de pods in de kleding achter, wat leidt tot ontevredenheid over de werking van het product.

Mijn Klacht:

Dit product werkt niet bij het korte programma. Wolwas of delicate was. De pods komen in de kleding terecht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een vervangend product (vloeibaar) ontvangen voor de volle verpakkingen die ik nog heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM