Klacht: pods kapot en aan elkaar vastgeplakt in doos

Serge15 op 22 oktober 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een consument heeft ervaren dat de pods van Ariel in de verpakking van 36 stuks aan elkaar vastplakken, waardoor ze niet zonder schade van elkaar te scheiden zijn. Dit probleem heeft zich inmiddels twee keer voorgedaan.

Mijn Klacht:

Het is mij nu twee keer overkomen dat de pods aan elkaar vastgeplakt zitten en dat je ze niet zonder dat ze kapot scheuren van elkaar af kunt krijgen. Dit gaat om de verpakking met 36 stuks.

Gewenste Oplossing:

Dat de pods niet meer aan elkaar vast zitten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM