Mijn Klacht:
heb grootverpakking gekocht in doos van 2 zakken van 53 pods 1 zak kapot plakt alles aan elkaar
Gewenste Oplossing:
nieuwe zak met pods want deze zijn niet van elkaar te krijgen een zooitje
Een klant heeft een grootverpakking Ariel pods aangeschaft, maar één van de zakken blijkt kapot te zijn, waardoor de pods aan elkaar plakken. Dit leidt tot ongemak bij het gebruik van het product. De klacht is goedgekeurd.
heb grootverpakking gekocht in doos van 2 zakken van 53 pods 1 zak kapot plakt alles aan elkaar
nieuwe zak met pods want deze zijn niet van elkaar te krijgen een zooitje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM