Een consument heeft Ariel pods gebruikt en ontdekte na het wassen van zijn kleren op 40 graden plastic vlekken in een jumpsuit, die niet meer te verwijderen zijn. De jumpsuit had een waarde van 150 euro en de pods kostten 7,99 euro. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Hallo,
Ik heb een paar dagen Ariel pods gebruikt.
Ik mijn kleren op 40 graden gewassen. Toen de wasmachine klaar was kwam ik erachter dat er in mijn jumpsuit een paar vlekken plastic in zaten.
Het probleem is dat ik die plastic vlekken er niet meer uit krijg. Die jumpsuit koste mij 150 euro en kan ik helaas niet meer dragen. En de pods 7,99.
Hoe gaan jullie dit met mij oplossen?
Een vergoeding van 150 euro. De jumpsuit is van studio anneloes
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
