Svenwijten op 12 maart 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een gebruiker van Ariel wastabs meldt dat het plastic omhulsel van de tabs niet oplost tijdens het wassen. Hierdoor komt het plastic op de kleding terecht, wat leidt tot schade aan kledingstukken. De consument vindt dit bijzonder vervelend.
We gebruiken de Ariel wastabs voor de wasmachine. Het plastic omhulsel moet oplossen maar dit gebeurt niet waardoor dit plastic in de kleding terecht komt, kledingstukken kunnen dus weg…
Bijzonder vervelend!
Het is aan de fabrikant om een in hun ogen passende oplossing te vinden.
Maar ik zou graag een vergoeding krijgen voor de kleding die we hebben kunnen weggooien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
