ronaldvds op 02 maart 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat het gebruik van Ariel-wasbolletjes heeft geleid tot paarse vlekken onder de oksels van hun witte T-shirts van Schiesser en Claessens. Ondanks het feit dat ze altijd met Ariel wassen en alleen witte kleding samen wassen, zijn ze ontevreden over het resultaat.
Wij wassen altijd met Ariel en dat gaat goed. Totdat we van die bolletjes bebruikten. We wassen alleen wit met wit! En nu: paarse vlekken voornamelijk onder de oksels. Ik heb vrij dure T-shirts van Schiesser en Claessens.
Allereerst wil ik graag horen of dit een bekende klacht is. Daarnaast wil ik graag mijn shirts vergoed krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
