Klacht: paarse vlekken in witte was na gebruik ariel pods 3in1

HuisNo op 25 oktober 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 25 oktober 2013

Een consument heeft gemeld dat er paarse vlekken verschijnen op witte was, vooral onder de oksels van t-shirts, na het gebruik van Ariel pods 3in1. Deze situatie is nieuw voor de gebruiker, die al jarenlang tevreden Ariel-producten gebruikt. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd heb ik paarse vlekken in de witte was.
Met name onder de oksels van witte t-shirts.
Ik gebruik al jaren Ariel en heb dit nog niet eerder meegemaakt.
Ook niet in het begin van het gebruik van de pods.
Wat kan hier aan gedaan worden?

Gewenste Oplossing:

Dat mijn was weer helder wit is net als voorheen.
En een oplossing om de paarse vlekken uit de was te krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM