Klacht: paarse vlek

AJM van Tol op 13 augustus 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 13 augustus 2013

Na het gebruik van de nieuwe Ariel pods voor gekleurde was zijn er paarse vlekken ontstaan in een trui en een handdoek. Pogingen om deze vlekken te verwijderen met normaal waspoeder zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

na het gebruik van de nieuwe ariel pods voor gekleurde was heb ik in een trui en in een handdoek meerdere paarse vlekken.
Na nogmaals wassen met normaal waspoeder gaan ze er niet uit.

Gewenste Oplossing:

schadevergoeding voor de trui ( is nog geen jaar oud ).
Handdoek is jammer, maar geen probleem.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM