Eenhandig op 26 februari 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument met een rechtszijdige verlamming door een herseninfarct ondervindt problemen bij het openen van de doos met wasmiddel pads van Ariel, omdat dit vereist dat men twee handen gebruikt. De consument vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Ik ben rechtszijdig verlamd door een herseninfarct. Nu krijg ik met 1 hand die box niet open daar je 2 werkende handen voor nodig hebt . Zie verpakking.
Kunt u daar niet iets aan doen ?
Als ik de box eenhandig kan gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
