Klacht: onverstaanbaar telefoonnummer

Mevrouw Jitta op 31 augustus 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een consument heeft moeite met het verstaan van de telefoonnummers die Ariel op de website vermeldt. Hierdoor kan hij zijn vraag over een gratis doseerdopje voor waspoeder niet telefonisch stellen en mist hij een e-mailadres om zijn vraag per e-mail te verzenden.

Mijn Klacht:

De telefoonnummers die Ariel op de website aangeeft, zijn volstrekt onverstaanbaar.
Daarom wil ik mijn vraag voor een gratis doseerdopje voor waspoeder, graag per e-mail stellen. maar dat adres wordt niet gegeven.
Dus stel ik mijn vraag maar bij deze.

Gewenste Oplossing:

1.ik zal pas tevreden zijn als de telefoonnummers door normale verstaanbaarheid zijn te gebruiken en ik via beschrijving vab deze klacht een doseerdopje vor Ariel waspoeder krijg.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Jitta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM