Mijn Klacht:
Ik krijg constant reclame via de Email, maar kan me niet uitschrijven!
Gewenste Oplossing:
Als ik me kan unsubsciben, en volgens mij is deze mogelijkheid wettelijk verplicht!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt regelmatig ongewenste reclame-e-mails van Ariel en kan zich niet uitschrijven voor deze berichten. Dit leidt tot frustratie over de onmogelijkheid om de communicatie stop te zetten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
