Terug

Klacht: Onduidelijk

[email protected] op 02 augustus 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Categorie Schoonmaakproducten
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Een gebruiker van Ariel's 3 in 1 pods en tabs ervaart onduidelijkheid bij het kiezen van de juiste producten voor witte en gekleurde was. Zowel de klant als winkelpersoneel merken dat de verpakking verwarrend is. De klant stelt voor om duidelijke symbolen of teksten op de verpakking aan te brengen voor betere herkenbaarheid.

Mijn Klacht:

Met veel plezier gebruik ik jullie 3 in 1 pods en tabs. Alleen vind ik het erg lastig als ik nieuwe moet kopen. Het is namelijk erg onduidelijk welke ik voor witte en welke ik voor gekleurde was moet gebruiken. Ook in de winkel zelf zijn ze vebaasd over de onduidelijkheid. Was hun zelf ook nog niet opgevallen.
Mijn vraag: kan er niet een duidelijk teken of tekst op de verpakking geplaatst worden?

Gewenste Oplossing:

Ik ben wel tevreden over het gebruik, altijd de goede hoeveelheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ariel

Alle klachten over Ariel →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over Ariel
Zo werkt het