Klacht: Nieuwe verpakking ariel poeder niet prettig

Miepie62 op 30 maart 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een consument heeft kritiek op de nieuwe verpakking van Ariel poeder, die volgens hem het doseren bemoeilijkt. De schudopening is onpraktisch, waardoor het waspoeder gemakkelijk naast het wasmiddelbakje valt. Daarnaast vindt hij de term "nog compacter" misleidend, omdat de aanbevolen hoeveelheid poeder hoger is dan voorheen.

Mijn Klacht:

De nieuwe verpakking van Ariel poeder is niet zo fijn.
Omdat je niet meer kunt scheppen kun je minder goed doseren.
De schudopening is ook niet praktisch en daardoor schud je het waspoeder gemakkelijk naast het wasmiddelbakje.

Ook is de term “nog compacter” misleidend want de hoeveelheid poeder je je volgens de verpakking moet gebruiken is meer dan voorheen.

Gewenste Oplossing:

Terug de oude verpakking

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM