Ineke 2900 op 14 december 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een klacht ingediend over het wasproduct van Ariel, omdat er een blauwe vlek op een wit uniform is verschenen. Het wasbuiltje was uitgedroogd en de consument heeft vernomen dat dit probleem vaker voorkomt bij anderen.
Zag blauwe vlek in wit uniform. Wasbuiltje zat er uitgedroogd aan vast nu hoor ik van vrienden dat dit vaker gebeurd
Moet oplosding voor zijn als het bekend bij vrienden is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
