Klacht: Niet oplossen folie v wascapsule

Saskia van Terheijden op 18 maart 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant heeft een probleem ervaren met een Ariel color wascapsule, waarbij het folie niet goed oploste tijdens het wassen. Dit resulteerde in een geleiachtige substantie op een groot deel van de was. De klant hoopt dat deze melding kan bijdragen aan het voorkomen van dergelijke situaties in de toekomst en wacht op een reactie van Ariel.

Mijn Klacht:

beste Ariel,

Vandaag heb ik gewassen met een Ariel color wascapsule.
Doorgaans gaat dit goed, ik gebruik altijd was capsules van Ariel.
Helaas was het folie laagje vandaag niet goed opgelost in de was.
Het vervelende was dat een geleiachtige substantie over een behoorlijk groot deel van de was zat.
Hier wil ik graag melding van maken. Mogelijk kan het een bijdrage leveren in het in de toekomst voorkomen van deze situatie.

Graag verneem ik uw reactie

Gewenste Oplossing:

Ik zou zelf geen oplossing aan kunnen dragen, dit laat ik geheel aan u over

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM