Klacht: Lost capsule niet op

Dieseltoos op 27 november 2023 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 27 november 2023

Een consument meldt dat de Ariel-wasmiddelcapsule niet oplost bij temperaturen van 30 en 40 graden, waardoor er een klomp wasmiddel in de kleding achterblijft. Dit leidt tot extra kosten, omdat sommige kledingstukken opnieuw gewassen moeten worden.

Mijn Klacht:

De capsule lost niet op bij 30 en 40 graden zit continu in mijn kleding zo een bonk met was middel nu kan ik sommige kleding nog een keer wassen zo wordt het dan wel duur

Gewenste Oplossing:

Geen reclame maken voor koude was met de ariel pods

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM