Klacht: Lekkende pods in de verpakking

pietjebel op 10 november 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 10 november 2019

Een consument heeft ervaren dat de pods in de aangekochte verpakking van Ariel lekten, waardoor ze aan elkaar plakten en niet meer bruikbaar waren. Dit leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

LS

In de verpakking die wij kochten zaten lekkende pods. Hierdoor was het 1 grote bal van klevende pods geworden, welke niet meer te gebruiken waren.

Gewenste Oplossing:

Wat ons betreft is het opgelost als we een nieuwe verpakking krijgen van 3 in 1 pods. Ging om color style 43 stuks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM