Irene van der vegt op 21 december 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument ontdekte een lege pod in de verpakking van Ariel schoonmaakproducten. Hij vermoedt dat dit een fout van de fabriek is. De klacht is goedgekeurd.
Ik kwam erachter dat er een lege pod in de verpakking zat. Ik ga ervan dat het een fabriek’s fout is.
Misschien kan ariel mij een nieuwe doos ariel pod 3 in een sturen. Ze zijn duur genoeg! En zoveel zitten er niet in.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
