Klacht: lege pod in verpakking

peternuytemans op 14 november 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 14 november 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de verpakking van Ariel pods, waarin een lege "pod" was aangetroffen. Ondanks de goede kwaliteit van het product, vindt de consument de prijs hoog en is teleurgesteld over het ontbreken van een volledige pod in de verpakking.

Mijn Klacht:

Ariel pods zijn heel goed maar ook prijzig en nu zat in de verpakking van Ariel pods een lege “pod” ,wel een opgeblazen zakje maar geen pod.

Gewenste Oplossing:

een vergoeding in de vorm van een nieuwe

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM