Klacht: Klonterige poeder

Anjabu op 12 november 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 12 november 2021

Een consument heeft recentelijk twee dozen Ariel poeder aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat er klonters in het poeder zaten. De dozen waren op een droge plek bewaard.

Mijn Klacht:

Heb onlangs 2 dozen poeder gekocht.
Bij openen zaten er klonters in de poeder.
Dozen droog bewaard.

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon?
Geld retour?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM