Mijn Klacht:
Heb onlangs 2 dozen poeder gekocht.
Bij openen zaten er klonters in de poeder.
Dozen droog bewaard.
Gewenste Oplossing:
Tegoedbon?
Geld retour?
Een consument heeft recentelijk twee dozen Ariel poeder aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat er klonters in het poeder zaten. De dozen waren op een droge plek bewaard.
Heb onlangs 2 dozen poeder gekocht.
Bij openen zaten er klonters in de poeder.
Dozen droog bewaard.
Tegoedbon?
Geld retour?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM