Klacht: Kleuren op een trui

Chris coessens op 27 maart 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 27 maart 2022

Een consument heeft een doos Ariel pods gekocht bij Carrefour en heeft een trui gewassen, die alleen in de wasmachine zat. Na het wassen ontdekte de consument vlekken op de trui.

Mijn Klacht:

Wij hebben in Carrefour deze week een doos pots all in over gekocht. En vandaag een trui gewassen (zat helemaal alleen in de machine.) Na het zwieren kwam hij eruit met vlekken.

Gewenste Oplossing:

Geen idee wat een oplossing is. Maar de trui is geen goedkope en paar weken oud...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM