IngridDoor op 18 juli 2018 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft ervaren dat kledingstukken, waaronder een bikini en een bh, blauw zijn geworden na het gebruik van Ariël pods voor witte was op 30 graden. Ondanks jarenlang gebruik van het product, is dit voor het eerst dat dergelijke schade is opgetreden, en de consument wil de geruïneerde items claimen.
Gisteren een wit wasje op 30 graden gedraaid, het meeste kwam er gewoon wit uit zoals ik gewend ben, behalve een dure bikini, een dure witte bh en ander wit ondergoed.
Ik gebruik de Ariël pods al jaren en dit nog nooit gehad.
Ik wil deze geruïneerde kledingstukken dan ook bij u claimen.
Als de geruïneerde kleding vergoed wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
