Ingewerf op 18 mei 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een klacht ingediend bij Ariel, maar ontving een melding dat de klacht niet in behandeling wordt genomen. Dit wordt als absurd ervaren, wat leidt tot een tweede klacht.
Ik had een klacht ingediend, en krijg een melding dat ‘uw klacht niet in behandeling wordt genomen. Absurd. Dus dit is klacht no 2.
Als mijn vorige klacht netjes wordt afgehandeld (er zaten te weinig pods in de verpakking)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
