Jeanette van der Palen op 02 december 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft ervaren dat na het gebruik van bepaalde Ariel-waszakjes er een gelei-achtige substantie op de kleding is achtergebleven, omdat het zakje niet volledig is opgelost in de wasmachine. Dit probleem is niet voorgekomen bij andere Ariel-producten, en de consument heeft moeite om de opgedroogde substantie van de kleding te verwijderen.
Na het gebruik van de zakjes is er een gelei-achtige substantie achtergebleven op de kleding!
Het zakje is dus niet geheel opgelost in de wasmachine!
Ik heb de kleding, met de gelei, laten drogen.
Nu is het opgedroogd en krijg ik het er nauwelijks af.
Vreemd want met de andere zakjes van Ariel heb ik dit nooit gehad.Deze zakjes zijn ook groter en heb ik bij de Formido gekocht.
Een uitleg en een vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
