Een consument heeft drie doosjes Ariel-pods geopend en constateert dat van de tien pods er slechts vijf in goede staat zijn, terwijl de rest geknapt is. Dit resulteert in rommel in het doosje, en de nog intacte pods zijn bovendien sterk opgeblazen.
Me drie doosjes geopend te hebben van de pods 10 stuks wel vijf goede de rest was geknapt. Hoop troep in het doosje. Die nog goed waren waren mega opgeblazen
Vergoeding van 30 pods
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
