Klacht: Kapotte pods

Schmietzel op 15 februari 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant van Ariel meldt dat de waspods regelmatig kapot gaan, wat resulteert in resten van het omhulsel op het wasgoed. Dit leidt tot extra wasbeurten om de vlekken te verwijderen.

Mijn Klacht:

pods gaan geregeld stuk waardoor resten van het omhulsel op het wasgoed blijft plakken. Om de vlekken te verwijderen moet ik opnieuw wassen.

Gewenste Oplossing:

wanneer u mij kunt uitleggen hoe dat te voorkomen is want ik gebruik de pods niet meer terwijl ik nog enkele dozen op voorraad heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM