Klacht: in doos 3 in 1 pods zitten 13 i.p.v. 16 pods

mjvanloenhout op 24 november 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 24 november 2016

Een consument heeft geconstateerd dat er in de aangekochte doos 3 in 1 pods slechts 13 pods aanwezig zijn in plaats van de vermelde 16. Deze discrepantie heeft geleid tot de indiening van een klacht bij Ariel.

Mijn Klacht:

In de aangeschafte doos 3 in 1 pods zitten geen 16 maar slechts 13 pods.

Gewenste Oplossing:

Wil i.i.g. een nieuwe doos Ariel 3 in 1 pods, daarbij hoe kan dit. Er moet toch een controle op plaats vinden? Ik vind het verschil van 3 ook behoorlijk groot.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM