Klacht: “Ik zie stippen!” Oftewel: paarsblauwe vlekken in mijn beddensprei.

JoJohome op 08 januari 2017 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 8 januari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over het gebruik van Ariel 3in1 Pods, die in een kerstpakket zaten. Na gebruik van het wasmiddel kreeg de beddensprei paarsblauwe vlekken, terwijl dit niet de bedoeling was. De consument volgde de instructies en had bij eerdere wasbeurten geen problemen ervaren.

Mijn Klacht:

In mijn kerstpakket kreeg ik “jippie” eens een echt wasmiddel. Namelijk Ariel 3in1 Pods. Wat teleurstellend: ipv een mooie witte sprei, kreeg ik er één met paarsblauwe stippen voor terug. En voor de duidelijkheid: dit was niet de bedoeling 😉 En ja, ik heb het podje onderin de wasmachine gelegd, zoals in de andere 2 wasbeurten. Bij die wasbeurt had ik geen stippen.

Gewenste Oplossing:

Schadeloosstelling van mijn mooie sprei en een fles vloeibare Ariel gratis.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM