Klacht: Het plastic van de Ariël excel tabs is aan mijn kleding blijven zitten

Maasa op 09 januari 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een consument heeft problemen ondervonden met de Ariël excel tabs, waarbij plastic aan de mouwen van drie wolachtige truien is blijven plakken na een wasbeurt op 30 graden. Ondanks pogingen om de plakkerige substantie te verwijderen, is het plastic hard geworden en niet meer te verwijderen, waardoor de truien niet meer draagbaar zijn.

Mijn Klacht:

Een fijne was gedraaid met de excel tabs van Ariël op 30 gr. De truien gewassen echter bij 3 goede wolachtige truien is het plastic aan de mouwen vast gaan zitten. Het is een plakkerige substantie die ik niet kan verwijderen. Ook nu het hard geworden is is het er niet af te krabben. Zonde want het zijn 3 goede truien die ik apart gewassen heb en die nu niet meer te dragen zijn. Zie bijgevoegde foto’s.

Gewenste Oplossing:

Als mijn kleding wordt vergoedt. De truien zijn niet meer te dragen door de kleefachtige substantie die er aan vastzit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM