Klacht: geldterug actie

plantfeberriet op 12 maart 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een consument heeft problemen ondervonden met de geldterugactie van Ariel, omdat de opgegeven bic-code niet wordt geaccepteerd. Dit heeft geleid tot frustratie over het proces van het indienen van de actie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bic code wordt niet geaccepteerd

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM