Klacht: gel achtige smurrie

ap52 op 05 augustus 2018 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een gebruiker van Ariel 3 in 1 pods ervaart na het wassen een gelachtige substantie die achterblijft tussen de kleding. Dit probleem doet zich niet voor bij het gebruik van andere merken pods, waardoor extra spoelen noodzakelijk is.

Mijn Klacht:

bij het gebruik van ariel 3 in 1 pods vind ik na het wassen in de wasmachine een gel achtige supstantie die over blijft van de pods tussen mijn kleren waarna ik deze weer extra moet spoelen als ik een ander merk pods gebruik heb ik daar geen last van

Gewenste Oplossing:

als het product werkt zoals het hoort ik heb nu nog een paar dozen ariel pods waar ik niets aan heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM