Klacht: dop

weet niet wat jullie bedoelen met gebruikersnaam op 16 augustus 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een klant van Ariel heeft problemen met de dop van het product, waardoor het openen en doseren moeilijk gaat. Dit heeft geleid tot frustratie en de overweging om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren ariel maar nu loop ik te zoeken naar een ander merk .
Vanwege de dop ik krijg met geen mogenlijk de dop open en los draaien giet ik er te veel in

Gewenste Oplossing:

Als de oude doppen weer terug komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM