Plastic doos op 17 april 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant uit haar onvrede over de verpakking van de pods van Ariel, die in grote plastic dozen worden geleverd. Ondanks haar tevredenheid over het product zelf, vindt zij de plastic verpakking onacceptabel in het licht van de huidige milieuproblematiek. Ze geeft aan in de toekomst geen producten van Ariel meer te willen kopen als er geen verandering komt.
Ik ben prima tevreden over uw product. De verpakking in plastic dozen stuit mij zeer tegen de borst. In deze tijd van zoveel plastic afval, kan deze verpakking naar mijn oordeel écht niet meer. Om deze reden zal ik Ariël niet meer kopen. Ik hoop van harte dat u hier iets aan gaat doen.
Met vr. gr. Maria
Andere verpakking in papieren zakken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
