Klacht: de capsule komt in de rubberen manchet en lost niet op, wel eerst achterin gelegd en was goed er bovenop gedaan.

van wolferen op 01 april 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 1 april 2016

Een consument heeft problemen ervaren met een Ariel capsule die in de rubberen manchet blijft hangen en niet oplost. De capsule was aanvankelijk goed geplaatst, maar loste desondanks niet op tijdens het gebruik.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

als mijn was schoon is, dus als het wasmiddel goed werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM