Mijn Klacht:
Ik heb gister een doosje met capsules gekocht voor €8 euro.. Open ik het doosje vandaag wat denk je ze kleven aan elkaar en meer dan de helft is kapot geklapt.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw doosje krijgt met goede capsules
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een doosje met Ariel-capsules aangeschaft voor €8, maar constateert dat de capsules aan elkaar kleven en dat meer dan de helft beschadigd is. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
