Klacht: brandgaten

Annetrix op 31 oktober 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Een consument heeft meerdere klachten ingediend over brandgaten in kledingstukken na het wassen met Ariel 3 in 1 pods. In totaal zijn er drie gevallen gemeld: een fleece dekbedovertrek, een badpak en een fleece vest, die allemaal beschadigd raakten na het wassen op respectievelijk 40 en 30 graden.

Mijn Klacht:

Geval 1: na op 40 graden gewassen met 3 in 1 pods in een fleece dekbed overtrek een flink brandgat.
Geval 2: een badpak ook op 40 graden ook brandgat.
Geval 3 : op 30 graden gewassen ( favoriet vest ) fleece, ook brandgat

Gewenste Oplossing:

financiele vergoeding Ad € 35,-

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM