Klacht: Bleek vlekken in kleding na wassen

Andrea Schreuders op 09 juli 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 9 juli 2022

Na het wassen van een lila jeans volgens de wasvoorschriften met een Ariel pod, zijn er lichte vlekken ontstaan in de broek. De eigenaar, die €120 voor de broek heeft betaald, verzoekt om restitutie omdat het kledingstuk na één wasbeurt niet meer draagbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lila lois jeans volgens de wasvoorschrift gewassen. Op 30 graden in een lege wasmachine met een ariel pod. Na het wassen zitten er lichte vlekken in de broek. Deze broek kost €120 en heb er helaas maar 1 wasbeurt plezier van gehad. Ik zou graag een restitutie ontvangen omdat hij niet meer gedragen kan worden.

Mvg Andrea Schreuders

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de broek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM