YGroot op 18 april 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat de Ariel pod niet oplost tijdens het wassen van wol op koude temperaturen, waardoor de pod als een kleverige massa op de was achterblijft. Ondanks tevredenheid over andere aspecten van het product, is de gebruiker geïrriteerd over de reclame die suggereert dat de pods ook bij koude temperaturen effectief zijn. Daarom is de consument overgestapt op vloeibare Ariel voor het wassen van wol.
Als ik de wol was doe met een Ariël pod dan lost deze niet op. De pod zit als een kleverige massa op mijn was, dus koud of bij iedere was klopt niet. Tegenwoordig bij koud wassen cq wol gebruik ik maar vloeibare Ariël. Verder tevreden maar wordt een beetje geïrriteerd als ik in de reclame hoor ook bij koude temperatuur goed te gebruiken.
De rest van de was super tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
