Mijn Klacht:
Als een waspoeder concentraded is verwacht je dat je er minder van nodig hebt en niet meer, vreemd.
Gewenste Oplossing:
bij de nieuwere concentraded waspoeders zou je verwachten dat je er minder van hoeft te gebruiken.
Klacht: bij de “new concentraded” colour ariel waspoeder is de dosering die aangegeven is op de doos hoger als bij de oude niet concentraded waspoeder.
polm op 16 november 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument merkt op dat de dosering van de nieuwe geconcentreerde Ariel waspoeder hoger is dan die van de oude, niet-geconcentreerde variant. Dit roept verwarring op, aangezien men bij geconcentreerde producten doorgaans verwacht dat er minder nodig is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
