Klacht: Arielwaspoeder

Ajax1957 op 29 november 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 29 november 2021

Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat Arielwaspoeder vochtig is bij aankoop, waardoor het samenklontert. Dit probleem is volgens de klager ontstaan sinds de overstap naar kartonnen verpakkingen, terwijl er voorheen geen problemen waren met de plastic verpakking.

Mijn Klacht:

Goedendag, ariel waspoeder is vochtig als ik het gekocht heb. Het poeder is een bonk. Dit is mij nu verschillende keren overkomen. Voorheen zat het
In plastic verpakt en had ik totaal geen probleem. Sinds het poeder in een kartonnen doos zit, is het waspoeder vochtig. Je kan er niets mee.

Gewenste Oplossing:

Als het waspoeder droog blijft in de verpakking

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM